Root Jogos é confiável?

REVIEWS DE CLIENTES

Confira algumas avaliações feitas pelos nossos clientes.

5,0
★★★★★ 32 avaliações
★★★★★

Atendimento ágil e bem explicado. O vídeo passo a passo ajudou demais. Recomendo muito! Obrigado, Root jogos!

Larissa 17/06/2026
★★★★★

Precisei falar com o suporte durante a instalação e fui atendido rapidinho. Tudo funcionando, comprarei mais! Root Jogos é confiança.

Alan 01/06/2026
★★★★★

Não demorou nem alguns minutos pra chegar o e-mail. Muito bom, processo simples. Comprei pro Xbox One e joguei numa boa. rootjogos recomendada!

Ana Carolina Teixeira 20/05/2026
★★★★★

Papo reto, loja de confiança. Atendimento 10, sem enrolação. Recomendo a Root Jogos! Peguei pro meu Nintendo Switch e foi de boa.

Felipe Pereira 11/05/2026
★★★★★

Preço camarada e instalação tranquila com o tutorial. Voltarei com certeza pra comprar mais. No PS5 rodou lisinho.

Natália Teixeira 09/05/2026
★★★★★

Muito bom, o e-mail com as instruções chegou rapidinho. Tutorial fácil de seguir, rootjogos é ótima loja.

Ana Carolina 05/04/2026

Descrição do produto

O cartão pré-pago Google Play permite que você adicione créditos em sua conta na Google Play Store e possa comprar jogos, aplicativos, filmes, músicas e livros para seu dispositivo Android.

Agora suas músicas favoritas, livros, filmes, aplicativos e jogos estão acessíveis em um único lugar que pode ser acessado na Web ou em seu dispositivo com Android.

Google Play é a loja online mantida pela Google para distribuição de aplicações, jogos, filmes, música e livros (Antigo Android Marketplace)

Termos e Condições: veja a íntegra dos Termos e Condições e da política de privacidade em https://play.google.com/intl/pt-BR_br/about/card-terms/. Vale-presente (Gift Card) emitido por Google Brasil Pagamentos Ltda. (Google Payments Brazil). Os usuários devem ser residentes no Brasil e ter 13 anos de idade ou mais (usuários com idade entre 13 e 17 anos necessitam de permissão dos pais ou responsável). Requer uma conta brasileira no Google Payments e acesso à Internet para realizar o resgate. Válido apenas para itens qualificados no Google Play. Não pode ser utilizado para comprar itens classificados como Hardware e determinadas assinaturas. Sujeito a outras limitações. Não está sujeito à incidência de taxas ou vencimento. Exceto se exigido por lei, o vale-presente não pode ser resgatado em dinheiro ou em outros vales-presente. Não recarregável ou passível de reembolso; não pode ser utilizado em conjunto com outros saldos não provenientes do Google Play; não pode ser revendido, trocado ou transferido por meio do recebimento de qualquer valor. O usuário é responsável pela eventual perda do cartão. Para ajuda ou para ver o saldo acesse support.google.com/googleplay/go/cardhelp.

INSTRUÇÕES DE RESGATE

Para fazer o resgate, insira o código no App Play Store ou em play.google.com

IMPORTANTE: Só use o código deste vale-presente no Google Play. Outras solicitações deste código podem ser golpes. Acesse play.google.com/giftcardscam

Perguntas frequentes

Não usamos nenhum tipo de acesso parental, ou acesso Off-line. Nossa conta é usada apenas para dar acesso ao jogo. Você jogará diretamente na SUA conta pessoal. Não é código 12 dígitos.

Você receberá um usuário (login e senha) contendo a licença original do jogo para adicionar ao seu console, junto com um vídeo tutorial passo a passo de como instalar.

Significa que o jogo é uma versão de PlayStation 4 que roda no seu PS5. Ele deve ser instalado no seu PS5 normalmente. Atenção: Ao comprar um jogo retrocompatível, você jogará a versão de PS4 do game, e não uma versão nativa de nova geração.

Sim! Você baixa o jogo através da conta que enviamos e joga diretamente no seu perfil pessoal, aproveitando todos os recursos do DualSense, ganhando troféus e salvando seu progresso na sua conta principal.

Não. Cada jogo comprado é enviado em uma conta (usuário) diferente e exclusiva para aquele título. O PlayStation 5 permite criar até 16 usuários ao mesmo tempo, ou seja, você pode ter até 16 jogos de mídia digital instalados simultaneamente.

Sim, trata-se de Mídia Digital Compartilhada. A conta é de propriedade da Root Jogos e o acesso é gerenciado por nós para garantir o funcionamento.

O prazo máximo de envio é de 24 horas. No entanto, normalmente enviamos em até 1 hora dentro do nosso horário de atendimento (09:00 às 21:00). Se você escolheu a Entrega Premium, o prazo máximo é de 3 horas.

NÃO! Se você comprou o jogo na seção de PS5, a licença deve ser instalada exclusivamente no PS5. Tentar instalar em outro console pode bloquear o acesso.

Não. A licença adquirida é válida para apenas 1 console. Ela fica vinculada ao aparelho onde foi instalada pela primeira vez. Se você trocar de console, vender o aparelho ou o console quebrar, você perde o jogo. A licença não é transferível.

Não tem problema. Porém, o jogo comprado conosco ficará disponível apenas no console onde a nossa conta foi instalada. O seu amigo não terá acesso a este jogo.

Não, desde que seja o mesmo console. Se precisar formatar, basta entrar em contato com nosso suporte para reinstalar a conta.

Para não perder a garantia e o acesso, é proibido: 1. Emprestar ou compartilhar a conta; 2. Tentar alterar qualquer dado (senha, e-mail, ID); 3. Instalar em um segundo console (mesmo que seja outro PS5); 4. Apagar o usuário criado no console.

Não. O jogo é seu e você pode baixar no seu tempo, quando achar melhor. A licença estará lá te esperando

Fique tranquilo! Junto com o jogo, enviamos um tutorial em vídeo super explicativo. É um processo simples e rápido.

Sim! Como você joga no seu perfil pessoal, pode jogar offline sem problemas após o jogo estar baixado e instalado.

Com certeza! Damos Garantia Vitalícia sobre o funcionamento do jogo no console original da instalação, desde que as regras de uso (não alterar dados, não trocar de console) sejam respeitadas.